Previous incidents
Importante: Avviso di Phishing – E-mail Malevoli non inviate da Namirial / Im...
Resolved Nov 04 at 09:31am CET
Versione in italiano (segue versione in inglese)
Per la Vostra sicurezza Vi raccomandiamo di prestare la massima attenzione e di diffidare di e-mail sospette, anche segnalando ai vostri contatti che Namirial non è responsabile di queste comunicazioni fraudolente.
English version
For your safety, we highly recommend exercising caution and being wary of suspicious emails, informing your contacts that Namirial is not responsible for these fraudulent comm...
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Issues regarding SWS SaaS
Resolved Oct 14 at 03:48pm CEST
This incident has been resolved.
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Slow services
Resolved Oct 14 at 03:13pm CEST
We are closing the incident since the issue is now solved and all the monitors are reporting a good status.
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saas.esignanywhere.net notifications delay
Resolved Oct 08 at 02:01pm CEST
The team fixed the issue and are still monitoring the situation. We apologize for the issue.
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Generalised slowdown for e-Invoicing service dependencies / Rallentamenti gen...
Resolved Sep 30 at 08:15pm CEST
English version (Italian version follows underneath)
Performance is normalised, we do not notice any files in the processing queue, we therefore close the report and remain available as usual for any individual cases.
Versione in italiano
Le prestazioni risultano normalizzate, non notiamo file fermi in coda di elaborazione, chiudiamo quindi la segnalazione e rimaniamo come di consueto a disposizione per eventuali singole casistiche.
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Failure to consult Electronic Invoices / Mancata consultazione Fatture Elettr...
Resolved Sep 30 at 02:47pm CEST
The situation has been fully re-established by the monitoring since 12.30 p.m., we close the report and remain available at the dedicated channels should any residual cases be highlighted.
Versione in italiano
La situazione risulta completamente ristabilita dal monitoraggio eseguito dalle 12:30, chiudiamo la segnalazione e rimaniamo a disposizione presso i canali dedicati qualora si sottolineassero casistiche residue.
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Failure to load webpart Electronic Passive Invoices / Mancato caricamento web...
Resolved Sep 17 at 09:40pm CEST
English version (Italian version follows underneath)
The monitoring, after the initial disposal of queues accumulated during the day, does not indicate any slowdowns or further exceptions, however, we remain available on dedicated helpdesk channels.
Versione in italiano
Il monitoraggio, dopo lo smaltimento iniziale delle code accumulate durante la giornata, non segnala rallentamenti o ulteriori eccezioni, per eventuali singole casistiche rimaniamo com...
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